A hatékony gyógyítás nélkülözhetetlen eleme a megfelelõ kommunikáció. Ez teremti meg az orvos és a páciens közötti bizalomteljes kapcsolatot, ez teszi lehetõvé, hogy az orvos megismerje a diagnózist megalapozó információkat, s ez szükséges ahhoz is, hogy a beteg megfelelõen együttműködjön az orvossal. Ez a könyv részben azokat a kommunikációs módszereket ismerteti, amelyekkel hatékonyabbá válhatnak az orvosok mindennapos feladatai: a betegek meghallgatása, kikérdezése, tájékoztatása, együttmûködésük kialakítása. A kötet szerzõi foglalkoznak a mindennapi orvos-beteg kapcsolat olyan - az utóbbi idõben elõtérbe került - elemeivel is, mint pl. a közös döntéshozatal, a terápiás betegoktatás, s felhívják a figyelmet az orvosi kommunikáció szuggesztív hatásaira.
Az orvosi kommunikáció általános szabályszerûségeinek ismertetése után a könyv a gyógyítás különbözõ színtereit mutatja be. Így többek között foglalkozik a gyermekekkel, az idõsekkel, a balesetet átéltekkel, a szenvedélybetegekkel való kommunikáció sajátosságaival, a szexuális témák megbeszélésének kérdéskörével, s az interkulturális kommunikáció sajátosságaival. Külön fejezetek elemzik az orvos-beteg kapcsolat néhány nehéz területét: a rossz hírek közlését, az agresszió kezelésének lehetõségeit, s az öngyilkosság témakörérõl való beszélgetést. 
Az orvos és a beteg között zajló kommunikáció mellett a kötet külön részben foglalkozik a szervezeti és a társadalmi szintû orvosi kommunikáció kérdéseivel, így pl. a kórházi információáramlással, az orvosi közszerepléssel, valamint a legújabb korra jellemzõ technikai vívmányokat használó telemedicina sajátosságaival.
Az orvosi kommunikáció tankönyvének második, átdolgozott, több témakörrel bõvített kiadása orvostanhallgatók és gyakorló orvosok számára egyaránt hasznos olvasmány. 

Tartalom 

Általános kommunikációelmélet

• A kommunikáció alapfogalmai és szerepe az orvoslásban

Az orvos-beteg kommunikáció általános kérdései

• Az orvos-beteg konzultáció
• A betegtájékoztatás kommunikációs kérdései
• Terápiás betegoktatás és közös döntéshozatal
• A meggyõzõ kommunikáció szerepe a gyógyításban
• A szuggesztiók jelentõsége az orvos-beteg kommunikációban

Kommunikáció különbözõ helyzetû betegekkel

• Kommunikáció akut betegekkel
• Kommunikáció beteg gyermekekkel
• Kommunikáció idõs betegekkel
• Kommunikáció szomatizáló páciensekkel
• Kommunikáció alkohol- és drogfüggõ betegekkel
• Kommunikáció szexuális problémákról
• Az öngyilkossági kísérletet követõ orvos-beteg találkozás kommunikációs sajátosságai
• Az agresszió megelõzésének és kommunikációs kezelésének lehetõségei
• Rossz hírek közlése
• Kapcsolat roma (cigány) páciensekkel

Az orvos-beteg kommunikáció speciális kérdései

• Kommunikáció a kórházban
• Telemedicina
• Népegészségügyi programok kommunikációja
• Az orvosi közszereplés
• Kommunikáció orvostanhallgatóként

Mellékletek

• Orvostanhallgatói szemmel
• Kommunikációs alapfogalmak
• Kommunikációs irodalomjegyzék
• Honlapoldalak